Shopping kroz oči kupca

Dalibor Šumiga Bihevioralni marketing/Neuromarketing

Za početak, jedan mali eksperiment za vas…. Stanite ispred ogledala, gledajte u vlastite oči…. Pogledajte svoje lijevo oko pa svoje desno oko i tako nekoliko puta naizmjence…. Ne pomičite glavu, samo pomičite oči – gledajte svoje lijevo oko pa svoje desno oko…. Možete li u ogledalu vidjeti kako se pomiču vaše oči dok prebacujete pogled s lijevog oka na desno …

Kupci su nam rekli…

Dalibor Šumiga Bihevioralni marketing/Neuromarketing, Marketing

Prije cca 4 tjedna proveli smo istraživanje za klijenta koji je eksplicitno tražio klasični upitnik unatoč našem uvjeravanju da napravi podvjesno anketiranje. Jedno od pitanja u klasičnom upitniku je bilo “Gdje ste zadnji put vidjeli naš brend?”. Velika većina ispitanika je odgovorila “Na TV-u…” Naš klijent već jako dugo nema reklamu na TV-u… Prije cca 5 tjedana javio nam se …

Kako je Hrvatska izgubila Eurosong…

Dalibor Šumiga Bihevioralni marketing/Neuromarketing, Marketing

Hrvatska predstavnica na Eurosongu, mlada i talentirana Albina, nije prošla u finale Eurosonga. Priznajem, iako pratim Eurosong samo kroz naslove u novinama, pratio sam Albinu i osobno vjerovao da nakon dugo vremena imamo predstavnicu koja može napraviti dobar rezultat. Albina ima talent, ima izgled, ima dinamičnu i lako pamtljivu pjesmu, baš prilagođenu formatu Eurosonga. Ipak, nije prošla u finale…   …

Marketingaši, imate li morala?

Dalibor Šumiga Bihevioralni marketing/Neuromarketing, Marketing

Sheena Iyengar i njezine kolege proveli su istraživanje u Francuskoj i SAD-u razgovarajući s roditeljima koji su bili prisiljeni u nekom trenutku svoje bolesno dijete isključiti s aparata za održavanje na životu. Razlika u ovom traumatičnom iskustvu je bila ta da u Francuskoj tu strašnu odluku donosi liječnik, a u SAD-u roditelji…. Sheenino istraživanje, koje je između ostalog opisala u …

Je li marketing generacija promašena priča?

Dalibor Šumiga Bihevioralni marketing/Neuromarketing, Marketing

Ako gledate po financijskoj sposobnosti, generacija X je trenutno najmoćnija potrošačka grupa na svijetu. Ako gledate po utjecaju, brojnosti i budućem potencijalu, milenijalci su najmoćnija potrošačka grupa na svijetu, ali marketinški i biznis svijet se već trebaju pripremiti za generaciju Z…. Ako gledate strukturu i jednih i drugih i trećih – imate problem…. Ovo je Prince George, treći u redu …

Jeste li spremni reći “Zbogom” Facebook lajkovima?

Dalibor Šumiga Bihevioralni marketing/Neuromarketing, Facebook oglašavanje, Marketing

Lajkate li stranice svih brendova koje kupujete? Kupujete li brendove svih stranica koje lajkate? Osobno, kupujem u supermarketu čiju stranicu ne želim pratiti ni u ludilu jer ne želim svaki dan saznati da je kilogram mesa pao s 9,99 na 8,99. S druge strane, lajkam stranicu omiljenog F1 tima, ali ne vozim njihov automobil. Facebook je odlučio ukinuti brojač lajkova …

Paraliza izbora – zašto manje izbora donosi veću prodaju?

Dalibor Šumiga Bihevioralni marketing/Neuromarketing, Marketing

Vjerojatno ne postoji osoba koja je ikad pokazala interes za bihevioralni marketing, a da nije čula za eksperiment s džemovima. Izloženi izboru od 24 džema, samo 3% kupaca je na kraju i kupilo neki džem Izloženi izboru od 6 džemova, 30% kupaca je na kraju i kupilo džem. Ovaj eksperiment pokazuje fenomen koji u potrošačkoj psihologiji zovemo paraliza izbora. Ipak, …

Strategija društvenog dokaza i kako ga pravilno koristiti?

Dalibor Šumiga Bihevioralni marketing/Neuromarketing, Marketing

Na samom početku, želim s vama podijeliti dvije informacije: 01) jeste li znali da se “stražnjom stranom “ banane smatra ovaj dio označen strelicom na slici? 02) jeste li znali da 80% ljudi guli bananu sa stražnje strane? Informacija br. 1 je istinita. Informacija br. 2 je lažna. Tu lažnu informaciju dali smo grupi od 3.000 ispitanika želeći utvrditi hoće …

Ne postoji samo jedno “DA”

Dalibor Šumiga Bihevioralni marketing/Neuromarketing, Marketing

Razmislite dobro i sami sebi odgovorite na sljedeća pitanja: 01) što se mora dogoditi u restoranu da ga ocijenite jedinicom? 02) što se mora dogoditi u restoranu da ga ocijenite peticom? Oba pitanja možete isprobati i na nekoj drugoj usluzi – kupnji online, ocjeni filma koji ste gledali, ocjeni brenda čiju ste TV reklamu vidjeli, ocjeni pakiranja nekog proizvoda… Najčešći …

social media marketing, digitalni marketing, oglašavanje, instagram, bihevioralni marketing

Koliko vrijedi Instagram Story od 1 sekunde?

Dalibor Šumiga Bihevioralni marketing/Neuromarketing, Marketing

Zamislite da plovite brodom od Troje prema Itaki. Koga od ove dvojice na slici biste izabrali za kapetana vašeg broda? Izvor Isto pitanje postavljeno je djeci u dobi između 5 i 13 godina u Švicarskoj. Isto pitanje postavljeno je i odraslim ispitanicima u Švicarskoj, ali pitanje nije bilo tko će biti kapetan vašeg broda nego koju osobu smatraju kompetentnijom? Osobe …