Ovaj blog je 2. dio teme “Psihologija bannera”. Ako već niste, svakako pročitajte prvi dio za što bolji uvid u problematiku.
U prvom dijelu bloga obradili smo fenomen sljepila bannera, kako mozak čita bannere, odabir boja i pozicije bannera u časopisu ili online, ali priča o psihologiji bannera tu ne prestaje….
BANNER KOJI PRIKAZUJE KONZUMACIJU PROIZVODA
Bitan dio vizuala svakako je i vaš logotip ili proizvod koji promovirate.
Kada je u pitanju vaš proizvod, iznimno je bitno da kod korisnika koji gleda banner potaknete mentalnu interakciju , tj. da korisnik zamišlja upotrebu proizvoda.
Što to konkretno znači? Proizvod na slici treba biti postavljen kao da ga korisnik upravo planira upotrijebiti. Ako prodajete laptope, neka budu okrenuti prema korisniku; ako prodajete juhu u vrećici, ne pokazujte vrećicu, već toplu juhu u tanjuru, itd…
Ako prodajete proizvod koji prikazuje “prije/poslije” primjere učinkovitosti (nadam se istinite…), približite slike; što su slike bliže, to je korisnik skloniji vjerovati vašoj teoriji.
LJUDI NA BANNERU
Ljudsko lice u oglašavanju je posebna priča. O toj temi smo već pisali u blogu “Gledaj me u oči: Ljudsko lice u reklami”.
Istraživanja su pokazala da daleko veći broj konverzija imaju oglasi koji prikazuju muškarce.
Pretpostavljam da, ako već kreirate bannere na kojima su ljudi, preferirate atraktivne osobe? To je logično, ali nije i presudno za pojedine industrije.
Proizvodi vezani za zdravlje i ljepotu, luksuzni proizvodi i svi drugi koji su vezani uz estetiku, prolaze bolje ako banner prikazuje atraktivne ljude i naglašava seksipil. Kod tehnologije, proizvoda za kućanstvo i sličnih industrija, atraktivnost modela na slici nije presudan faktor.
I bebe su ljudi pa je red da i njima posvetimo koji red. Baš kao i slatki psići i mačke, bebe su dobitna kombinacija za vaše bannere jer potiču stvaranje oksitocina – hormona povezivanja. Više o oksitocinu pročitajte u ovom blogu.
POZICIJA LOGOTIPA
Logično je i očekivano da će banner u većini slučajeva sadržavati i vaš logotip. Vjerujem da nije potrebno naglašavati kako je potrebno uskladiti logotip s ostatkom bannera, za taj dio je zadužen vaš dizajner.
Banner ne smije biti previše nakrcan informacijama jer povećavate omjer pažnje (attention ratio) i korisnik u većini slučajeva ne gleda gdje ste vi zamislili, a i mozak trpi veliko kognitivno opterećenje.
Kako bi što bolje shvatili kako pozicije različitih elemenata utječu na procesuiranje informacija pogledajte sliku ispod i razmislite koji je narančasti krug veći?
Krugovi su identični….
Različita istraživanja o poželjnoj poziciji logotipa su donijela i različite zaključke; jedan od njih je da nije poželjno postavljati logotip u donji desni kut, ali iz vlastitog iskustva rekao bih da sve ovisi o situaciji i da je poželjno testirati.
Ono što je sigurno, veličina logotipa nema presudan faktor, važno je da je u skladu s ostatkom komunikacije na banneru.
S obzirom da čitamo s lijeva na desno, kako smo i pisali u prvom dijelu ovog bloga, ukoliko pozitivnim vizualom započinjete priču, poželjno je da logotip pozicionirate desno jer će mozak korisnika nakon pozitivnog vizuala podsvjesno krenuti s procesuiranjem sadržaja koji se nalazi desno.
Ako oglašavate kroz duži period i ujednačenim stilom (ne radite drastične izmjene vizuala), poželjno je da premještate logotip kako bi mozak korisnika procesuirao promjenu i izbjegao sljepilo bannera.
SEMANTIČKA PODUDARNOST
Vaš banner mora što manje opterećivati mozak gledatelja. Uz dobar izbor boja, pozicije vizualnih elemenata te same pozicije bannera, morate voditi računa i o kontekstu u kojem prikazujete banner. Poruka koju komunicirate bannerom mora se uklopiti u kontekst u kojem gledatelj u svojem svakodnevnom okruženju promatra proizvod ili uslugu poput vaše.
To znači da trebate voditi računa jesu li ljudi na vašem banneru stvarni korisnici vašeg proizvoda i je li proizvod prikazan u prirodnom okruženju.
Dva istraživanja koja najbolje prikazuju koliko je bitna semantička podudarnost su pokazala sljedeće:
- korisnici koji su ispunjavali upitnik narančastom olovkom su nakon istraživanja, od ponuđenih pića, odabrali Fantu (za one koji ne piju Fantu – narančaste je boje)
- korisnici kojima je prikazana torta s jagodom na vrhu, procijenili su da torta ima manje kalorija od korisnika kojima je prikazana torta bez jagode na vrhu
I za kraj, vodite računa da ono što vi vidite u vašem banneru nije nužno ista stvar koju vide i vaši korisnici. Ta vrsta percepcije zove se selektivna distorzija i najbolje je opisana na slici ispod:
Trebate pomoć u vizualnoj prezentaciji vaših proizvoda? Popričajte s našim stručnjacima.